Condizioni d'uso relative ai contratti di abbonamento

Aggiornamento: marzo 2026

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI D'USO

Il presente documento costituisce un accordo tra l'utente e 9381-9506 Québec inc. ("VOSKER") relativo al servizio di abbonamento ai pacchetti di trasmissione di foto o video ("Pacchetti") e agli abbonamenti, collettivamente denominati "Abbonamenti".

VOSKER fornisce gli Abbonamenti in conformità alle presenti Condizioni d'uso; le norme, le politiche e le linee guida relative agli Abbonamenti, nonché le seguenti condizioni (collettivamente, e passibili di modifiche nel tempo, le "Condizioni"), costituiscono parte integrante del presente accordo e regolano l'utilizzo dei Pacchetti da parte dell'utente:

  • Condizioni d'uso dei Servizi VOSKER;
  • Condizioni d'uso relative ai contratti di vendita dei Prodotti VOSKER;
  • L'informativa sulla privacy di VOSKER.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI D'USO PRIMA DI UTILIZZARE I SERVIZI VOSKER.

Se non disponi di un account VOSKER, dovrai crearne uno per sottoscrivere un abbonamento ai Pacchetti. Sottoscrivendo un abbonamento, riconosci e accetti le presenti Condizioni d'uso. Se decidi di non accettare le presenti Condizioni d'uso, sei tenuto ad astenerti dall'utilizzare i Servizi VOSKER e ad astenerti dal sottoscrivere gli Abbonamenti offerti.

I PACCHETTI

VOSKER offre Pacchetti forniti in formato elettronico che consentono di sottoscrivere abbonamenti per la trasmissione di foto, video e dirette streaming dalle telecamere VOSKER. I Pacchetti sono compatibili esclusivamente con le telecamere e gli accessori prodotti e progettati da VOSKER ("Prodotti"). VOSKER si riserva il diritto di modificare o sospendere di volta in volta i piani di abbonamento dei Pacchetti e le relative caratteristiche.

VOSKER si riserva il diritto, caso per caso, di limitare o moderare la vendita di pacchetti a determinate persone, aree geografiche o giurisdizioni. Qualsiasi offerta di Pacchetto effettuata tramite i Servizi VOSKER è nulla laddove previsto dalla legge.

Utilizzando i Pacchetti, accetti che i tuoi dati (ad eccezione delle informazioni relative alle carte di credito e alle modalità di pagamento) possano essere trasmessi senza crittografia su diverse reti, al fine di consentire a VOSKER di conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici di connessione delle reti o dei dispositivi.

COSTI E RINNOVO DEGLI ABBONAMENTI

I costi degli Abbonamenti vengono stabiliti al momento dell'acquisto o della registrazione. I costi degli Abbonamenti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. I costi possono essere soggetti a imposta, tassabili e non sono rimborsabili, salvo in circostanze specifiche indicate nelle presenti Condizioni o dalla normativa a te applicabile.

Gli Abbonamenti prevedono il pagamento periodico, mensile o annuale, di una quota. Sottoscrivendo gli Abbonamenti, prendi atto di sottoscrivere un abbonamento mensile o annuale che verrà rinnovato automaticamente in base al ciclo di fatturazione, a meno che tu non modifichi le modalità di rinnovo dei tuoi Abbonamenti accedendo alle impostazioni delle preferenze del tuo account VOSKER almeno 24 ore prima del rinnovo. Gli Abbonamenti devono essere pagati per intero e non sono rimborsabili. Autorizzi VOSKER a riscuotere i costi e le tasse applicabili in base al tuo ciclo di rinnovo utilizzando qualsiasi metodo di pagamento indicato nel tuo account.

Per gli Abbonamenti a lungo termine, VOSKER invierà un avviso di rinnovo, prima della data di rinnovo, entro i termini previsti dalla normativa vigente.

PAGAMENTO

VOSKER può conservare le informazioni relative ai metodi di pagamento che hai utilizzato per gli Abbonamenti. VOSKER può mettere a tua disposizione tali informazioni per consentirti di effettuare il pagamento di altri prodotti o servizi che effettuerai tramite i Servizi VOSKER.

A meno che tu non ci informi almeno 24 ore prima della prossima data di pagamento del tuo ciclo di fatturazione e a meno che tu non annulli il tuo Abbonamento accedendo alle impostazioni delle preferenze del tuo account VOSKER, VOSKER addebiterà automaticamente a te il costo dell'Abbonamento periodico applicabile tramite il metodo di pagamento registrato.

Se tutti i metodi di pagamento registrati nel tuo account vengono rifiutati per il pagamento dei costi dell'Abbonamento, VOSKER potrà annullare l'Abbonamento, a meno che tu non ci fornisca un nuovo metodo di pagamento. Se utilizzi un nuovo metodo di pagamento e la fatturazione viene effettuata prima della cancellazione dell'abbonamento, il ciclo di fatturazione sarà basato sulla data di rinnovo iniziale e non su quella in cui il pagamento è stato effettuato con successo.

CANCELLAZIONE DEL CONTRATTO DI ABBONAMENTO

Puoi annullare il tuo piano di Abbonamento accedendo alle impostazioni del tuo account VOSKER e modificando le impostazioni dell'abbonamento, oppure contattando il nostro team di assistenza clienti.

Se annulli il tuo Abbonamento, non ti verranno rimborsati i costi già pagati. Qualsiasi annullamento avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione e non è previsto alcun rimborso per i mesi o gli anni già iniziati, salvo quanto diversamente stabilito dalla legge applicabile. Il tuo accesso ai vantaggi dell'Abbonamento terminerà alla fine del ciclo di fatturazione.

VOSKER si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di accettare o rifiutare un Abbonamento o di limitarne l'utilizzo.

MODIFICHE AL CONTRATTO DI ABBONAMENTO

VOSKER si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni, in tutto o in parte, e qualsiasi aspetto degli Abbonamenti, senza preavviso. Qualora una modifica ai Termini e Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o inapplicabile per qualsiasi altro motivo, tale modifica sarà separabile dai presenti Termini e Condizioni e non pregiudicherà la validità o l'applicabilità delle altre modifiche e del resto dei Termini e Condizioni. Il tuo continuo utilizzo degli Abbonamenti dopo la modifica dei Termini e Condizioni implica l'accettazione di tali modifiche. Se non accetti le modifiche, devi smettere di utilizzare gli Abbonamenti e annullare l'Abbonamento.

DIRITTO DI RECESSO (applicabile ai consumatori europei)

La presente sezione si applica esclusivamente ai consumatori residenti in Europa o in qualsiasi altro territorio, qualora ciò sia previsto dalla normativa vigente.

Sottoscrivendo un Abbonamento, accetti espressamente che VOSKER ti fornisca il servizio e i servizi a partire dall'attivazione dell'Abbonamento e, di conseguenza, anche durante il periodo di quattordici (14) giorni previsto per il diritto di recesso.

Se desideri esercitare il diritto di recesso, puoi contattarci o seguire la procedura indicata qui entro quattordici (14) giorni dalla sottoscrizione dell'Abbonamento. In tal caso, riceverai un rimborso completo. Questo diritto ti consente di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione.

VOSKER si riserva il diritto di effettuare un rimborso parziale del costo di sottoscrizione di un Abbonamento in base all'utilizzo dei dati o dei servizi durante il periodo di quattordici (14) giorni. Non verrà effettuato alcun rimborso qualora i servizi siano stati interamente fruiti o utilizzati durante il periodo di quattordici (14) giorni.

RESCISSIONE DA PARTE DI VOSKER

Le attività di VOSKER possono subire variazioni nel corso del tempo. VOSKER si riserva il diritto di rescindere qualsiasi piano di Abbonamento, in tutto o in parte, e di interrompere il tuo Abbonamento e il tuo utilizzo dei Pacchetti a sua discrezione. In tal caso, ti verrà concesso un rimborso proporzionale al numero di giorni rimanenti del tuo Abbonamento, a meno che l'annullamento dell'Abbonamento non sia dovuto a una tua violazione dei Termini e Condizioni o di qualsiasi legge applicabile, a un comportamento fraudolento, a un uso improprio dei Prodotti, dei Servizi o degli Abbonamenti, oppure a un atto che leda i nostri interessi o quelli degli altri utenti.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Qualsiasi contenzioso o reclamo derivante dal presente documento e dai termini relativi agli Abbonamenti, o ad essi connesso, è soggetto alle disposizioni in materia di risoluzione dei contenziosi, alle leggi applicabili, all'esclusione di garanzie e alla limitazione di responsabilità, nonché a tutti gli altri termini delle Condizioni d'uso dei Servizi VOSKER.