Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 2 ottobre 2023

Vosker Corporation (9406-7303 Quebec Inc.) e le sue affiliate ed entità correlate, quali Spypoint (9138-4529 Quebec Inc.) e Vosker Security (9381-9506 Quebec Inc.) (collettivamente, “Vosker”, “noi”, “nostro” o “noi”) , si impegnano a rispettare e proteggere la privacy dell’utente e la riservatezza delle informazioni che raccogliamo su di lui e che ci vengono affidate. Lo scopo della presente informativa globale sulla privacy ( l’“Informativa”) è spiegare in che modo e per quali finalità raccogliamo, utilizziamo, condividiamo o trattiamo in altro modo i dati personali dell’utente e come ne salvaguardiamo la riservatezza, ogni volta che l’utente interagisce con noi.

1. Indice

  1. Indice
  2. Ambito di applicazione e applicazione
  3. Cosa si intende per “dati personali”?
  4. Quali categorie di dati personali raccogliamo?
  5. In che modo raccogliamo i tuoi dati personali?
  6. Come utilizziamo i tuoi dati personali?
  7. In quali casi condividiamo i tuoi dati personali con altre organizzazioni?
  8. Quali sono le tue opzioni in materia di privacy?
  9. Come proteggiamo i tuoi dati personali?
  10. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
  11. Trasferimenti transfrontalieri di dati personali
  12. Accesso e rettifica dei propri dati personali
  13. Avviso dell'UE
  14. Avviso della California
  15.  Modifiche alla politica
  16. Contattaci

2. Ambito di applicazione e applicazione

La presente Informativa si applica ai clienti che acquistano o utilizzano i nostri prodotti e servizi, agli utenti che visitano i nostri siti web, utilizzano le nostre applicazioni mobili o creano un account tramite i nostri siti web e le nostre app mobili, nonché ai candidati che presentano la propria candidatura per un’opportunità di lavoro presso la nostra azienda. La presente Informativa si applica ai siti web e alle app mobili gestiti da Vosker e sui quali è pubblicata la presente Informativa.

Nella presente Informativa descriviamo le nostre politiche e prassi relative alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei dati personali, nonché le misure adottate per garantirne la protezione continua. Descriviamo inoltre i diritti e le opzioni a vostra disposizione in materia di privacy.

In alcuni casi, al momento della raccolta dei tuoi dati personali, potremmo fornirti ulteriori informazioni relative al trattamento degli stessi. Potremmo inoltre, in determinate circostanze, richiedere il tuo consenso specifico all’utilizzo o alla condivisione dei tuoi dati personali, anche laddove richiesto dalla legge.

La sezione “Informativa UE” della presente Informativa si applica specificatamente ai dati personali trattati da un’entità Vosker nel Regno Unito (“UK”) e nell’Unione Europea (“UE”). La sezione “Residenti in California” della presente Informativa si applica ai dati personali dei residenti in California da noi trattati e contiene ulteriori informazioni, la nostra informativa al momento della raccolta e una descrizione dei diritti dell’utente.

2. Cosa si intende per “dati personali”?

Nella presente Informativa, per “dati personali” si intendono in generale le informazioni (indipendentemente dal loro formato) relative a una persona fisica identificabile. Queste possono includere, ad esempio, il nome, i recapiti, l’indirizzo di residenza, l’indirizzo e-mail, la data di nascita e le informazioni relative al proprio account presso di noi (se presente). Possono includere anche informazioni di natura più tecnica, quali l’indirizzo IP, le impostazioni del browser, le tracce digitali e l’ID del dispositivo, ma solo quando tali informazioni consentono di identificare l’utente come persona fisica. Le informazioni aggregate o rese anonime che non possono essere associate a una persona fisica identificabile non sono considerate dati personali.

4. Quali categorie di dati personali raccogliamo?

Limitiamo la raccolta dei dati personali a quanto ragionevolmente necessario per il raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

A seconda del tipo di interazione che hai con noi, potremmo raccogliere i tuoi dati di contatto, informazioni relative alle transazioni, informazioni tecniche relative al tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi (compresi i nostri siti web e le nostre app mobili) e le informazioni fornite al momento della candidatura per un’opportunità di lavoro presso la nostra azienda. Potremmo inoltre raccogliere contenuti da te acquisiti o registrati utilizzando i nostri prodotti e servizi, quali registrazioni video e audio, come spiegato più dettagliatamente di seguito. Raccogliamo i dati personali in vari modi, descritti in dettaglio nella sezione “Come raccogliamo i tuoi dati personali?”.

A seconda delle tue interazioni con Vosker (ad esempio, se sei un cliente, un visitatore del sito web, un utente dell'app mobile o un candidato), potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali che ti riguardano:

  • Identificativi, quali il nome completo, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale, il numero di telefono e altre informazioni che ci fornisci quando ci contatti o crei un account (ad esempio, quando effettui un acquisto sul nostro sito web o crei un account per utilizzare la nostra applicazione mobile). Ove applicabile, potremmo inoltre raccogliere informazioni relative allo Stato o alla provincia di residenza, al fine di ottemperare alle leggi vigenti in tale giurisdizione;
  • Informazioni commerciali, quali l’indirizzo di fatturazione e di spedizione, i dettagli relativi ai prodotti e ai servizi acquistati tramite i nostri siti web e le nostre app mobili. I dati di pagamento vengono raccolti e trattati dal nostro gestore dei pagamenti (che agisce per nostro conto) al fine di portare a termine la transazione;
  • Informazioni tecniche relative al tuo dispositivo Vosker, quali il nome e il modello del dispositivo, il numero di serie e il numero della scheda SIM (se presente);
  • Informazioni relative all’attività su Internet o su altre reti elettroniche (ovvero informazioni tecniche raccolte quando l’utente visita i nostri siti web o utilizza le nostre applicazioni mobili), anche quando effettua l’accesso per utilizzare i nostri prodotti e servizi. Queste informazioni vengono raccolte tramite mezzi automatizzati, quali cookie, web beacon e tecnologie simili, e possono includere l’indirizzo IP dell’utente, l’ID del dispositivo, il tipo di browser, i dati relativi alle pagine web visitate sui nostri siti, le preferenze linguistiche, i messaggi di errore di consegna delle e-mail e i clic effettuati. Per ulteriori informazioni su come raccogliamo e utilizziamo questo tipo di informazioni, consultare la sezione «Come utilizziamo i dati personali dell’utente?» riportata di seguito;
  • Informazioni visive e audio raccolte durante l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi, quali immagini e suoni acquisiti tramite le nostre telecamere. Si noti che l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi da parte dell'utente può essere soggetto a particolari requisiti legali, quali leggi e normative in materia di privacy e protezione dei dati, a seconda della giurisdizione di appartenenza. L'utente è l'unico responsabile del rispetto di tali requisiti, il che include l'ottenimento di tutti i consensi richiesti in conformità con le leggi applicabili e la visualizzazione di un avviso per informare le persone che sta utilizzando i nostri prodotti e servizi;
  • Informazioni di natura professionale o relative all’impiego e altre informazioni che ci fornisci quando ti candidi per un’opportunità di lavoro, che possono includere alcune delle informazioni sopra descritte, nonché lettere di motivazione, il tuo curriculum, referenze ed eventuali ulteriori informazioni da te fornite nel modulo di candidatura;
  • Qualsiasi altra informazione che ci fornite, ad esempio quando ci contattate per richiedere assistenza clienti o interagite con noi in altro modo, online o di persona;
  • Conclusioni tratte dalle informazioni sopra indicate, quali le tue preferenze e i tuoi interessi.

5. In che modo raccogliamo i tuoi dati personali?

Raccogliamo dati personali in vari modi, tra cui direttamente da te, da terze parti e tramite i nostri siti web e le nostre app mobili.
Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti generali:

a. Direttamente da te

Potremmo raccogliere dati personali direttamente da te, ad esempio quando:

  • effettuare un acquisto sul nostro sito web;
  • crea un account sul nostro sito;
  • iscriviti alla nostra newsletter;
  • inviare moduli sui nostri siti web e sulle nostre app mobili (comprese le informazioni fornite al momento della registrazione per l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi);
  • raccogliere dati che contengono informazioni personali attraverso l'utilizzo dei nostri prodotti (ad esempio, se la fotocamera scatta una foto dell'utente);
  • candidati per un'opportunità di lavoro presso la nostra azienda;
  • contattaci per qualsiasi richiesta o per segnalare un problema relativo ai nostri siti web, alle nostre app mobili o ai dispositivi Vosker; oppure
  • accettare di compilare un sondaggio.

b. Da terze parti

In determinate circostanze, potremmo ricevere dati personali da soggetti terzi, quali i partner commerciali con cui collaboriamo e/o che utilizzano i nostri prodotti, nei limiti consentiti dalla legge.

c. Tramite i nostri siti web e le nostre app mobili

Vosker raccoglie informazioni tecniche (ad esempio, l’indirizzo IP dell’utente, il tipo di browser e l’ID del dispositivo) e informazioni relative al dispositivo e al browser dell’utente (ad esempio, le pagine visualizzate e i dati di navigazione) quando l’utente visita i nostri siti web e le nostre app mobili, utilizzando tecnologie quali cookie, web beacon e motori di analisi. Alcune di queste tecnologie potrebbero essere gestite da terze parti. Queste informazioni supportano il funzionamento dei nostri siti web e delle nostre app mobili e ci aiutano a comprendere come utilizzi i nostri prodotti e servizi, a migliorare i contenuti visualizzati sui nostri siti web e sulle nostre app mobili e a garantire che funzionino correttamente.

Per ulteriori informazioni sulle tecnologie che utilizziamo per raccogliere dati tramite i nostri siti web e le nostre app mobili e su come puoi gestire le tue preferenze, consulta la sezione “Quali sono le tue opzioni in materia di privacy?” qui di seguito.

6. Come utilizziamo i tuoi dati personali?

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità o per altri scopi, previo tuo consenso o nei casi consentiti o richiesti dalla legge:

a. Finalità commerciali generali

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità aziendali generali, quali la fornitura o la consegna di un prodotto o servizio richiesto, la gestione delle nostre attività, compresi i nostri siti web e le nostre app mobili, l’elaborazione delle candidature di lavoro, nonché per finalità relative alla sicurezza delle informazioni, dei sistemi o delle reti.

Più precisamente, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità aziendali generali:

Fornitura o consegna dei nostri prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per le attività necessarie alla fornitura o alla consegna dei nostri prodotti e servizi, ad esempio:

  • La creazione e la gestione del tuo account o qualsiasi altro aspetto relativo ai prodotti o ai servizi che offriamo;
  • Verifica della tua idoneità a ricevere i nostri prodotti e servizi;
  • Elaborare le transazioni dell'utente e fornire i prodotti e i servizi richiesti;
  • Fornirti aggiornamenti sullo stato del tuo ordine;
  • Archiviazione dei contenuti acquisiti tramite i nostri prodotti e servizi;
  • Verifica della tua identità;
  • Fornirvi informazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarvi;
  • In risposta alle vostre richieste;

Gestione delle nostre attività aziendali. Utilizziamo i tuoi dati personali per diversi motivi legati alle nostre attività aziendali, tra cui:

  • Per informarti delle modifiche apportate al tuo account o di altre informazioni rilevanti relative al tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi;
  • Gestire e agevolare l'utilizzo dei nostri siti web e delle nostre app mobili, il che può comportare l'uso di cookie e altre tecnologie simili;
  • Garantire la sicurezza dei cittadini, dei nostri utenti e dei nostri dipendenti;
  • Garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi;
  • Individuare, indagare e prevenire errori, frodi o qualsiasi altra attività illegale;
  • Elaborazione della tua domanda di assunzione; e
  • Adempiere ai nostri obblighi contrattuali, legali e normativi.

b. Finalità di ricerca e analisi dei dati

Potremmo utilizzare i dati personali per comprendere e valutare i tuoi interessi e le tue esigenze in continua evoluzione, al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi e svilupparne di nuovi, nonché per valutare potenziali miglioramenti o altre modifiche alle funzionalità dei nostri siti web, delle nostre app mobili e dei dispositivi Vosker. Laddove richiesto dalla legge, utilizzeremo dati aggregati o resi anonimi per tali finalità.

Tra gli esempi di ricerca e analisi dei dati figurano:

  • Analizziamo le immagini acquisite dai nostri prodotti per migliorare i nostri modelli di riconoscimento delle immagini e aumentare il valore dei nostri prodotti per i clienti. Potremmo inoltre utilizzare queste informazioni per valutare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.
  • Utilizzo di servizi di analisi web di terze parti per analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano i nostri siti web e le nostre app mobili.

c. Finalità di marketing

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per fornirti contenuti e servizi personalizzati, ad esempio per adattare i nostri prodotti e servizi, la nostra esperienza cliente digitale e le nostre offerte, nonché per decidere quali offerte o promozioni mostrarti sui nostri canali digitali.

Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati personali per comunicare con te in vari modi (ad esempio tramite e-mail, telefono, SMS, posta ordinaria o tramite i nostri servizi di assistenza clienti online) in merito ai nostri programmi, prodotti, servizi, offerte speciali, promozioni, concorsi o eventi che potrebbero interessarti. Se non desideri più ricevere i nostri messaggi elettronici commerciali, ti preghiamo di seguire la procedura di annullamento dell’iscrizione inclusa in ciascuno di questi messaggi. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consulta la sezione «Quali sono le tue opzioni in materia di privacy?».

7. In quali casi condividiamo i tuoi dati personali con altre organizzazioni?

Potremmo condividere i dati personali dell’utente all’interno del nostro gruppo aziendale, con i nostri partner commerciali e i nostri fornitori di servizi (società che svolgono attività per nostro conto), nonché nell’ambito di una vendita, di un trasferimento della nostra attività o di operazioni simili. Potremmo inoltre condividere i dati personali dell’utente previo consenso dello stesso o in conformità con la normativa vigente.

Potremmo condividere i tuoi dati personali secondo quanto indicato di seguito:

Società affiliate ed entità correlate

Vosker può condividere i dati personali con società affiliate ed entità correlate per le finalità descritte nella presente Informativa. Ciò consente a ciascuna entità di ottemperare alle leggi, ai regolamenti e ai requisiti applicabili e garantisce che i dati dell’utente siano coerenti, accurati e aggiornati. Inoltre, migliora la qualità e la pertinenza dei servizi offerti all’utente e ottimizza le sue interazioni con Vosker grazie a un accesso più agevole ai suoi dati all’interno del gruppo.

Partner commerciali

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con soggetti quali i partner commerciali con cui collaboriamo e/o che utilizzano i nostri prodotti, nei limiti consentiti dalla legge.

Fornitori di servizi

Potremmo condividere i dati personali con i nostri agenti, fornitori o altre organizzazioni che prestano servizi per nostro conto, per le finalità indicate nella presente Informativa. Questi fornitori di servizi ci aiutano a gestire e amministrare i nostri siti web e le nostre app mobili, i sistemi informativi, le infrastrutture e le attività di marketing. Ci forniscono servizi quali l’elaborazione dei pagamenti e l’esecuzione delle transazioni, la consegna di prodotti e servizi, l’invio di e-mail e corrispondenza postale, l’hosting dei dati, la gestione di sondaggi, la fornitura di servizi per campagne di marketing e servizi di analisi (ad esempio, il monitoraggio dell’efficacia delle nostre campagne e l’analisi dell’utilizzo dei nostri siti web e delle nostre applicazioni mobili).

Quando Vosker condivide dati personali con i propri fornitori di servizi, garantisce tramite accordi contrattuali che i dati personali trasferiti siano utilizzati esclusivamente per le finalità per cui il fornitore di servizi è stato incaricato e che siano protetti allo stesso modo di quando si trovano in nostro possesso. I nostri fornitori di servizi possono avere sede in qualsiasi parte del mondo, come illustrato più dettagliatamente nella sezione “Trasferimenti transfrontalieri di dati personali”.

Vendita o cessione della nostra attività o altre operazioni

Potremmo decidere di vendere o cedere, in tutto o in parte, la nostra attività a terzi, di fondere la nostra società con un’altra entità, di mettere in sicurezza i nostri beni o di procedere a qualsiasi altra operazione finanziaria o strategica relativa al capitale (comprese le procedure di insolvenza o fallimento), a una ristrutturazione, alla vendita di azioni o ad altri cambiamenti nel controllo societario. Potremmo condividere i dati personali dell’utente qualora ciò fosse necessario ai fini di tali operazioni, nel rispetto delle leggi applicabili.

Altri motivi ammessi

Potremmo condividere i tuoi dati personali nei casi in cui ciò sia consentito o richiesto dalla normativa vigente, ad esempio:

  • con le autorità governative, le forze dell'ordine e i tribunali, qualora ciò sia previsto dalla legge; e
  • Al fine di individuare o contrastare frodi o attività criminali, tutelare i nostri beni e interessi, condurre indagini interne o esterne su qualsiasi attività illegale, effettiva o sospetta, oppure gestire, difendere o risolvere qualsiasi perdita effettiva o potenziale connessa a quanto sopra.

8. Quali sono le opzioni a tua disposizione in materia di privacy?

Hai diverse opzioni riguardo al modo in cui Vosker gestisce i tuoi dati personali.

a. All’interno del tuo account

Se disponi di un account presso di noi tramite i nostri siti web e le nostre app mobili, puoi aggiornare o modificare i tuoi dati personali dall'interno del tuo account.

b. Modifica delle preferenze di comunicazione

Puoi sempre scegliere di non ricevere messaggi di marketing o promozionali da Vosker via e-mail cliccando su “annulla iscrizione” in qualsiasi e-mail tu riceva.

Si prega di notare che, anche qualora l'utente abbia espresso la propria scelta di non ricevere messaggi commerciali da parte nostra, potremmo comunque comunicare con lui in merito ai nostri prodotti e servizi, in conformità con la normativa vigente (ad esempio, per inviare un messaggio relativo al servizio clienti, informazioni importanti sui prodotti, notifiche di servizio o richiami). Inoltre, potrebbero essere necessari fino a dieci (10) giorni lavorativi per aggiornare le preferenze in tutti i nostri archivi.

c. Limitazione della raccolta, dell'utilizzo e della divulgazione dei dati personali dell'utente

L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali ai sensi della presente Informativa, previa comunicazione scritta a Vosker con un preavviso ragionevole, fatte salve eventuali restrizioni legali o contrattuali. Per revocare il proprio consenso, si prega di contattarci per iscritto utilizzando le informazioni di contatto riportate nella sezione "Contattaci" qui di seguito.

La revoca del consenso potrebbe influire sulla nostra capacità di continuare a fornirti i prodotti e i servizi che ricevi o che desideri ricevere, laddove l’uso e la divulgazione continuativi dei tuoi dati personali siano necessari per la fornitura di tali prodotti e servizi. In determinate situazioni, potremmo avere il diritto di conservare i tuoi dati personali al fine di ottemperare agli obblighi di legge applicabili, per accertare, esercitare o difendere i nostri diritti o le nostre rivendicazioni legali, nonché per altre finalità commerciali legittime descritte nella sezione “Come utilizziamo i tuoi dati personali?”.

9. Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Vosker adotta politiche e prassi adeguate volte a salvaguardare i dati personali degli utenti. A seconda del volume e della sensibilità delle informazioni, delle finalità per cui vengono utilizzate e del formato in cui sono archiviate, adottiamo una combinazione di misure volte a proteggere i dati personali degli utenti, tra cui:

  • Un quadro normativo in materia di privacy che disciplina la protezione dei dati personali durante tutto il loro ciclo di vita. Tale quadro definisce i ruoli e le responsabilità del personale di Vosker, prevede una procedura per la gestione dei reclami relativi alla protezione dei dati e disciplina la conservazione e la distruzione dei dati personali;
  • Politiche e procedure interne che definiscono i ruoli e le responsabilità dei nostri dipendenti durante l’intero ciclo di vita delle informazioni e ne limitano l’accesso a tali informazioni in base al principio della “necessità di sapere”;
  • Se le informazioni vengono raccolte o conservate in formato elettronico, misure di sicurezza tecniche quali la crittografia, i firewall, le password, i software antivirus e misure simili;
  • Un responsabile della privacy incaricato di verificare il rispetto da parte di Vosker delle leggi vigenti in materia di privacy;
  • Formazione sulla privacy dei dipendenti e sulla sicurezza dei dati.

Il nostro obiettivo è impedire l'accesso non autorizzato, la perdita, l'uso improprio, la divulgazione o l'alterazione dei dati personali in nostro possesso. Adottiamo queste misure di sicurezza anche quando provvediamo allo smaltimento o alla distruzione dei vostri dati personali.

10. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornirti i nostri servizi, a gestire le nostre attività aziendali e ad adempiere ai nostri obblighi legali e normativi. Una volta che non saranno più necessari, i tuoi dati personali saranno distrutti in modo sicuro o resi anonimi in conformità con i requisiti di legge.

11. Trasferimenti transfrontalieri di dati personali

Vosker ha sede in Canada. Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero accedere, trattare o conservare i dati personali dell’utente al di fuori del Paese in cui abbiamo sede e in cui l’utente risiede, inclusi il Canada e gli Stati Uniti. Di conseguenza, quando i dati personali dell’utente vengono utilizzati o conservati in una giurisdizione diversa da quella in cui risiede, potrebbero essere soggetti alla legislazione di tale giurisdizione estera e a quella della giurisdizione in cui risiede, incluse eventuali leggi che consentano o richiedano la divulgazione delle informazioni al governo, alle agenzie governative, ai tribunali e alle forze dell’ordine di tale giurisdizione.

12. Accesso e rettifica dei propri dati personali

Potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di richiedere la rettifica di informazioni inesatte, incomplete o non più aggiornate, fatte salve le limitate eccezioni previste dalle leggi applicabili. Se disponi di un account o sei un utente registrato sulla nostra app, puoi accedere al tuo profilo e aggiornare i tuoi dati personali. A seconda della giurisdizione in cui risiedi, potresti inoltre avere il diritto di richiedere la rettifica dei tuoi dati personali qualora la raccolta, la divulgazione o la conservazione di tali informazioni da parte nostra non fosse autorizzata dalla legge.

Per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci per iscritto utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contattaci” qui di seguito.

I cittadini del Regno Unito, dell’Unione Europea e della California potrebbero godere di diritti aggiuntivi in relazione ai dati personali trattati da un’entità Vosker nel Regno Unito, nell’Unione Europea e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l’Informativa per l’Unione Europea e l’Informativa per la California riportate di seguito.

13. Avviso dell'UE

Se ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, la presente sezione si applica al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Vosker.

a. Quali sono le basi giuridiche su cui si fonda il nostro trattamento dei Suoi dati personali (anche quando li condividiamo con terzi)?

Per il trattamento dei Suoi dati personali ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

  • Hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra (ad esempio, se hai acconsentito a ricevere e-mail di marketing da parte nostra). Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali a fini promozionali, come indicato nella Sezione 7 della presente Informativa sulla privacy, riportata sopra.
  • Il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra è finalizzato al nostro legittimo interesse o al legittimo interesse di terzi (ad esempio, per tutelare e far valere i nostri diritti legali o quelli di altre persone, per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web o per effettuare analisi dei dati al fine di migliorare il nostro prodotto).
  • Il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra è necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'adozione di misure volte alla stipula di un contratto con te; e/o
  • Il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra è necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo pertinente (ad esempio, nei casi in cui siamo tenuti a comunicare dati personali a un tribunale).

b. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali: l’utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso che lo riguardano, nonché alle seguenti informazioni: (i) la fonte dei dati personali; (ii) le finalità, la base giuridica e le modalità del trattamento; e (iii) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali potrebbero essere trasferiti. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Non siamo tenuti a dare seguito a una richiesta di cancellazione dei dati personali se il trattamento di tali dati è necessario per adempiere a un obbligo legale o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali: l’utente ha il diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali nelle seguenti circostanze: (i) l’utente contesta l’accuratezza dei dati personali; (ii) il trattamento è illecito, ma l’utente desidera limitarlo anziché vietarlo; (iii) le finalità del trattamento dei dati personali non sussistono più, ma l’utente necessita dei dati personali per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; oppure (iv) l’utente si è opposto legittimamente al trattamento dei propri dati personali e il trattamento è pertanto limitato in attesa della verifica se i motivi legittimi del titolare del trattamento prevalgano sull’opposizione dell’utente. Si prega di notare che potremo continuare a trattare legittimamente i dati personali dell’utente a seguito di una richiesta di limitazione al fine di far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; per tutelare i diritti di un’altra persona; per ottemperare alle leggi applicabili e/o alle richieste formulate dalle forze dell’ordine; oppure qualora l’utente abbia fornito il proprio consenso.
  • Diritto alla portabilità dei dati: nella misura in cui trattiamo i tuoi dati personali (a) sulla base del tuo consenso o in esecuzione di un contratto e (b) con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere tali dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure puoi chiedere che siano trasferiti direttamente a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali: l’utente può opporsi a qualsiasi trattamento dei propri dati personali basato sul nostro interesse legittimo (o su quello di terzi) qualora ritenga che i propri diritti e libertà fondamentali prevalgano su tali interessi legittimi. Qualora l’utente sollevi un’opposizione, avremo la possibilità di dimostrare di avere interessi legittimi e imperativi che prevalgono sui suoi diritti e sulle sue libertà. Risponderemo gratuitamente alle richieste verificabili dei consumatori, tramite il proprio account online presso di noi, se ne possiede già uno, oppure, in assenza di un account online preesistente, per posta o per via elettronica, a sua scelta. Il nostro obiettivo è rispondere a qualsiasi richiesta verificabile da parte dei consumatori entro trenta (30) giorni dal ricevimento di tale richiesta. Vi informeremo per iscritto qualora non fossimo in grado di rispettare tale termine e avessimo bisogno di una proroga di sessanta (60) giorni, come consentito dalla legge.
  • Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale: l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale qualora nutra dubbi in merito alle modalità con cui trattiamo i suoi dati personali. Lo invitiamo a cercare innanzitutto di risolvere eventuali problemi direttamente con noi, sebbene abbia il diritto di rivolgersi all’autorità di controllo in qualsiasi momento.
  • Come esercitare i propri diritti: se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di utilizzare i recapiti indicati nella sezione “Contattaci” qui di seguito.

14. Avviso per la California

La presente informativa per la California integra la Politica sopra riportata in merito ai diritti specifici concessi ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”) alle persone fisiche residenti in California (“Residente in California”,“tu” o“tuo”) in relazione ai “dati personali”. Se l’utente è un residente in California, è pregato di prendere visione delle seguenti informazioni relative alle nostre pratiche in materia di privacy, che illustrano come e perché raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e condividiamo i suoi dati personali, nonché i suoi potenziali diritti in merito a tali dati ai sensi del CCPA. I diritti qui descritti sono soggetti a eccezioni e altre limitazioni previste dalla legge applicabile.

I termini utilizzati nella presente informativa per la California hanno il significato loro attribuito dal CCPA. La nostra azienda è un “soggetto commerciale”. Ai fini della presente sezione, il termine “dati personali” ha lo stesso significato attribuito dal CCPA. Ai fini della presente informativa per la California, i dati personali non includono i dati anonimizzati, i dati aggregati sui consumatori né le informazioni di dominio pubblico, secondo la definizione di tali termini contenuta nel CCPA.

Informativa sulla raccolta e l'utilizzo dei dati personali

Informazioni che raccogliamo

A seconda delle modalità con cui interagisci con noi, potremmo raccogliere le categorie di dati personali elencate sopra nella sezione “Quali categorie di dati personali raccogliamo?”.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Potremmo inoltre utilizzare i dati personali dei residenti in California per le finalità aziendali o commerciali descritte sopra nella sezione “Come utilizziamo i tuoi dati personali?”.

Raccolta, utilizzo, divulgazione e condivisione dei dati personali da parte nostra

Quali dati abbiamo raccolto, da quali fonti li abbiamo raccolti e a quale scopo li abbiamo raccolti

Nei 12 mesi precedenti, a seconda delle modalità con cui l’utente ha interagito con noi, potremmo aver raccolto le categorie di dati personali elencate sopra nella sezione “Quali categorie di dati personali raccogliamo?”. Potremmo raccogliere dati personali da tutte o da alcune delle categorie di fonti elencate nella sezione “Come raccogliamo i dati personali dell’utente?”. Potremmo raccogliere tutte o alcune di queste categorie di dati personali per le finalità aziendali o commerciali indicate nella sezione “Come utilizziamo i dati personali dell’utente?”.

La nostra politica in materia di divulgazione e condivisione dei dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non vendiamo consapevolmente i dati personali dei residenti in California di età inferiore ai 16 anni.

Nei 12 mesi precedenti, potremmo aver divulgato, per finalità commerciali, tutte le categorie di dati personali identificate nella sezione “Quali categorie di dati personali raccogliamo?” sopra riportata, alle seguenti categorie di soggetti terzi: (i) aziende con cui offriamo congiuntamente i nostri prodotti e servizi, quali i rivenditori autorizzati quando l’utente acquista i nostri prodotti e servizi presso di essi; (ii) tribunali, autorità di regolamentazione o altri funzionari pubblici che dichiarino di avere giurisdizione su di noi, sulle nostre controllate o sulle nostre affiliate, oppure controparte legale e parti in causa in un contenzioso; (iii) fornitori di servizi e società affiliate (solo nella misura necessaria o appropriata per perseguire legittimi scopi commerciali); e (iv) altre terze parti, come altrimenti consentito dalla legge.

I diritti dei residenti in California ai sensi del CCPA

Il CCPA garantisce ai residenti in California determinati diritti relativi ai propri dati personali. Questa sezione illustra tali diritti. Se sei residente in California e desideri esercitare uno di questi diritti, consulta Come esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA qui di seguito per ulteriori informazioni su come presentare una richiesta, fatte salve alcune eccezioni e altre limitazioni previste dalla normativa applicabile.

  • Avviso: l'utente ha il diritto di essere informato, al momento della raccolta o prima di essa, delle categorie di dati personali che saranno raccolti e delle finalità per le quali tali categorie di dati personali saranno utilizzate.
  • Diritto all'informazione: l'utente ha il diritto di richiederci di fornirgli determinate informazioni relative alla raccolta e all'utilizzo dei suoi dati personali negli ultimi dodici (12) mesi.
  • Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di determinati dati personali in nostro possesso, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nostro obbligo di ottemperare alle leggi, alle norme e ai regolamenti federali, statali, locali e di paesi non statunitensi.
  • Diritto alla non discriminazione: non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi dei diritti previsti dal CCPA, né, a tal fine, ti negheremo il servizio, né ti suggeriremo o applicheremo tariffe diverse per i servizi, né ti suggeriremo o forniremo un livello o una qualità di servizio diversi.
  • Rinuncia alla vendita: hai il diritto di opporti alla “vendita” (secondo la definizione di tale termine contenuta nel CCPA) dei tuoi dati personali qualora un’azienda proceda alla vendita dei tuoi dati personali (noi non lo facciamo).

Il CCPA non limita la nostra capacità di compiere determinate azioni, quali l’adempimento di altre leggi o la collaborazione con indagini normative e richieste delle forze dell’ordine. Ci riserviamo inoltre il diritto di conservare, e non cancellare, determinati dati personali dopo aver ricevuto una richiesta di cancellazione da parte dell’utente, laddove consentito dal CCPA.

Come esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA

Se sei residente in California e desideri esercitare uno dei diritti previsti dal CCPA sopra indicati, puoi inviare una richiesta scrivendo all'indirizzo privacy@vosker.com.

Siamo tenuti a fornire determinate informazioni o a cancellare i dati personali solo in risposta a richieste verificabili presentate dall’utente o da un suo agente legalmente autorizzato. Quando l’utente presenta una richiesta relativa al “Diritto di conoscere” o al “Diritto di cancellazione”, potremmo chiedergli di fornire informazioni chiarificatrici o identificative per verificare la sua richiesta. Tali informazioni possono includere, come minimo, a seconda della sensibilità delle informazioni richieste e del tipo di richiesta presentata, il nome e l’indirizzo e-mail dell’utente. Qualsiasi informazione raccolta nell’ambito del processo di verifica sarà utilizzata esclusivamente a fini di verifica.

È consentito designare un agente autorizzato affinché presenti una richiesta relativa al “Diritto di accesso” o al “Diritto alla cancellazione” per conto dell’utente, e che tale agente autorizzato invii la richiesta tramite i metodi sopra indicati. Ci riserviamo il diritto di respingere le richieste provenienti da agenti autorizzati che non presentino la prova di essere stati autorizzati dall’utente ad agire per suo conto. Potremmo inoltre richiedere all’utente di verificare direttamente la propria identità presso di noi e di confermare direttamente che ha concesso all’agente autorizzato il permesso di presentare la richiesta.

Forniremo le risposte alle richieste verificabili dei consumatori, a titolo gratuito, tramite il vostro account online presso di noi, se ne possedete già uno, oppure, se non disponete di un account online preesistente, per posta o per via elettronica, a vostra scelta. Il nostro obiettivo è quello di rispondere a qualsiasi richiesta verificabile dei consumatori entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento di tale richiesta. Vi informeremo per iscritto qualora non fossimo in grado di rispettare tale termine e avessimo bisogno di una proroga di quarantacinque (45) giorni, come consentito dalla legge. Tenete presente che non siamo tenuti a fornire informazioni in risposta alle richieste relative al “Diritto di sapere” più di due volte in un periodo di 12 mesi e che qualsiasi risposta a una richiesta di informazioni riguarderà esclusivamente il periodo di 12 mesi precedente la richiesta verificabile.

Ulteriori diritti in materia di privacy in California

Alcuni browser dispongono di una funzione “Do Not Track”. Questa funzione consente di comunicare ai siti web visitati che non si desidera che la propria attività online venga tracciata. Tali funzioni non sono ancora uniformi tra i vari browser. I nostri siti non sono attualmente configurati per rispondere a tali segnali.

15. Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa di volta in volta, a nostra esclusiva discrezione. Qualsiasi modifica da noi apportata entrerà in vigore nel momento in cui pubblicheremo l’Informativa aggiornata sui nostri siti web o sulle nostre app mobili. Qualora apportassimo modifiche significative all’Informativa, pubblicheremo un avviso sui nostri siti web e sulle nostre app mobili oppure ti contatteremo per informarti, qualora richiesto dalla legge. Continuando a interagire con noi dopo la pubblicazione della versione modificata della presente Informativa, l’utente accetta le modifiche apportate alla stessa, fatti salvi eventuali requisiti aggiuntivi applicabili. È responsabilità dell’utente assicurarsi di leggere, comprendere, accettare o rifiutare l’ultima versione della presente Informativa. Se l’utente rifiuta l’ultima versione della Politica, può revocare il proprio consenso al trattamento dei propri Dati personali esercitando il diritto di recesso, il che potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirgli i nostri servizi e prodotti. La “Data di entrata in vigore” riportata all’inizio della presente Politica indica la data dell’ultimo aggiornamento.

16. Contattaci

In caso di domande o reclami relativi al trattamento dei dati personali, si prega di contattare il nostro Responsabile della privacy utilizzando i recapiti indicati di seguito oppure scrivendoci al seguente indirizzo:

via e-mail all'indirizzo privacy@vosker.com

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