GARANTÍA Y REPARACIONES

SI TIENES ALGÚN PROBLEMA CON TU PRODUCTO, LEE ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES.

POLÍTICA DE GARANTÍA

Este producto de Vosker está cubierto por una garantía limitada de un (1) año paralos accesorios y una garantía limitada de dos (2) años para las cámaras, salvo que se especifique lo contrario. La garantía limitada cubre los defectos de material y mano de obra a partir de la fecha original de compra. Se deberá presentar el recibo de compra electrónico o el comprobante de compra del cliente cuando se solicite un servicio de garantía. Esta garantía solo será válida en el país de compra.

Esta garantía de Vosker no se aplica a:

  • Piezas de desgaste, entre las que se incluyen, entre otras, las baterías, cuyo rendimiento está diseñado para disminuir con el paso del tiempo.
  • Daños causados por un uso indebido, la combinación con otro producto, negligencia, accidentes, contacto con líquidos, incendio, terremoto o cualquier otra causa externa o fuerza mayor.
  • Productos VOSKER que se hayan adquirido a través de un medio distinto de la página web oficial: www.vosker.com.
  • Productos que hayan sufrido cualquier modificación o manipulación.
  • Daños estéticos, entre los que se incluyen, entre otros, arañazos y roturas en las piezas de plástico.
  • Daños causados por el uso del producto VOSKER sin seguir las recomendaciones de VOSKER.

La única obligación de VOSKER en virtud de su garantía será, a su entera discreción, reparar, sustituir, o reembolsar el precio de cualquier artículo o pieza del mismo.

Ningún empleado o representante de VOSKER está autorizado a modificar esta garantía de ninguna manera, ni a otorgar ninguna otra garantía.

Mantenimiento: piezas y firmware

  1. VOSKER ofrece en línea algunas piezas de recambio para sus productos, que están sujetas a cambios.
  2. Las piezas disponibles se enumeran en la página web: Piezas » VOSKER | Cámaras de seguridad móviles. VOSKER no puede garantizar la disponibilidad de las piezas.
  3. Es posible que las cámaras de seguridad VOSKER necesiten una actualización de firmware para optimizar su rendimiento. Las últimas actualizaciones están disponibles para cada modelo en el Centro de asistencia: Asistencia de Vosker » VOSKER | Cámaras de seguridad móviles
  4. VOSKER no ofrece servicios de reparación.

Comercio electrónico - Finalización de la compra:añadir a la información legal. Garantía de 2 años, sustitución limitada de piezas sujeta a disponibilidad, sin servicio de reparación.

¿ALGUNA PREGUNTA?

No dudes en ponerte en contacto con nuestros expertos si tienes alguna pregunta.

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