Stand: März 2026
ZUSTIMMUNG ZU DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Das vorliegende Dokument stellt eine Vereinbarung zwischen Ihnen und 9381-9506 Québec inc. („VOSKER“) bezüglich Ihres Kaufs von VOSKER-Kameras und -Zubehör („Produkte“) dar, die über die VOSKER-Dienste erhältlich sind.
VOSKER stellt diese Produkte vorbehaltlich der vorliegenden Nutzungsbedingungen, der Regeln, Richtlinien und Vorgaben für die Produkte sowie der folgenden Bedingungen (zusammenfassend und in ihrer jeweils gültigen Fassung die „Bedingungen“) zur Verfügung; diese sind integraler Bestandteil dieser Vereinbarung und regeln Ihre Nutzung der Abonnements:
- Nutzungsbedingungen für die VOSKER-Dienste;
- Nutzungsbedingungen für VOSKER-Abonnementverträge;
- Die Datenschutzerklärung von VOSKER.
BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE DIENSTE VON VOSKER NUTZEN.
Sie können Produkte über Ihr VOSKER-Konto oder über ein Gastkonto kaufen, falls Sie kein VOSKER-Konto besitzen. Mit dem Kauf erkennen Sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen an und erklären sich mit ihnen einverstanden. Sollten Sie diese Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie die VOSKER-Dienste nicht nutzen und keine Käufe tätigen.
IHRE BESTELLUNG
Wenn Sie ein privater Verbraucher sind, stellt Ihr Kauf über die VOSKER-Dienste einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und VOSKER dar, der den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht, die Ihnen bestimmte Rechte einräumen.
Wenn Sie ein gewerblicher Kunde sind (ein Einzelhändler, ein Händler oder ein Verbraucher, der die Produkte für gewerbliche Zwecke oder berufliche Tätigkeiten nutzt), stellt Ihr Kauf über die VOSKER-Dienste einen rechtsverbindlichen Fernabsatzvertrag zwischen Ihnen und VOSKER dar, wobei die für Ihren Status als Gewerbetreibender erforderlichen Anpassungen berücksichtigt werden.
Beim Online-Kauf bestimmter Produkte kann eine Mindestbestellmenge gelten. Gegebenenfalls werden Sie bei Ihrer Bestellung darüber informiert.
VOSKER wird Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist eine Kaufbestätigung per E-Mail zusenden, die auch die Transaktionsdetails enthält.
Sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. VOSKER behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zusätzliche Überprüfungen oder Informationen zu verlangen, bevor eine Bestellung angenommen wird, oder eine Bestellung aus beliebigen Gründen zu stornieren oder abzulehnen, einschließlich (i) einer Begrenzung der zum Kauf verfügbaren Menge; (ii) Ungenauigkeiten oder Fehler in den auf den VOSKER-Diensten angezeigten Preisangaben; oder (iii) die Unmöglichkeit für VOSKER, eine Autorisierungsbestätigung für die Belastung Ihrer Zahlungsmethode zu erhalten.
PREIS
Sie zahlen für jedes Produkt oder jede Dienstleistung den von VOSKER angegebenen Preis, wie er auf der Plattform ausgewiesen ist. Die angegebenen Preise lauten in der Währung des Landes, in dem Sie wohnen oder in das Sie Ihre Bestellung liefern lassen möchten.
Der Endbetrag enthält die in Ihrer Region geltenden Umsatzsteuern und versteht sich inklusive aller Steuern (brutto), einschließlich der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und gegebenenfalls der anfallenden Umweltabgabe. Die Versandkosten oder sonstige Optionen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf werden Ihnen vor dem endgültigen Kauf mitgeteilt und auf Ihrer Quittung oder Rechnung ausgewiesen. Die Versandkosten können je nach Warenwert variieren.
VOSKER behält sich das Recht vor, einen Mindestbestellwert festzulegen, ab dem eine Bestellung für den kostenlosen Versand in Frage kommt. Der kostenlose Versand gilt nur für Bestellungen, die den Mindestbestellwert und die angegebenen Bedingungen erfüllen. Der einzuhaltende Mindestbetrag wird Ihnen gegebenenfalls vor dem endgültigen Kauf mitgeteilt. Dieser Schwellenwert kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. VOSKER haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
VOSKER wird Ihnen den vollständigen Betrag für die Produkte oder Dienstleistungen, die Gegenstand Ihrer Bestellung sind, nach Eingang dieser Bestellung in Rechnung stellen, einfordern und einziehen.
VOSKER kann Informationen zu den Zahlungsmethoden speichern, die Sie für Ihre Produktkäufe verwenden. VOSKER kann Ihnen diese Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie die Bezahlung weiterer Produkte oder Dienstleistungen vornehmen können, die Sie über die VOSKER-Dienste erwerben.
LIEFERUNG
VOSKER liefert jede Warenbestellung gemäß der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Versandart an die Lieferadresse, die Sie bei Ihrem Online-Kauf angegeben haben. Alle angegebenen Lieferfristen sind vorläufig, und VOSKER haftet nicht für etwaige Überschreitungen der Lieferfristen. VOSKER kann die Erbringung der Lieferdienstleistungen an einen externen Dienstleister übertragen.
Die Hauptleistung von VOSKER gilt als erbracht, wenn VOSKER zu dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeitpunkt oder zu dem in einer Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist zugesandten Mitteilung angegebenen Zeitpunkt versucht hat, die Leistung zu erbringen, jedoch durch Ihr Handeln oder Ihre Fahrlässigkeit daran gehindert wurde.
Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß geltendem Recht jeder Kaufvertrag, bei dem die Lieferung der Ware nicht unverzüglich erfolgt, vom Verbraucher gekündigt werden kann, wenn der ihm mitgeteilte Termin oder die Frist überschritten wird, sofern VOSKER dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist, nachdem der Verbraucher VOSKER aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen. Der Kaufvertrag kann vom Kunden ebenfalls unverzüglich gekündigt werden, falls VOSKER die Lieferung zum vereinbarten Termin verweigert oder die oben genannte Nachfrist abgelaufen ist, sofern dieser Termin oder diese Frist für den Verbraucher eine wesentliche Vertragsbedingung darstellt.
VOSKER haftet für alle Schäden, Verluste oder Mängel an der Ware, bis diese an Sie ausgeliefert wurde; danach tragen Sie die alleinige Verantwortung.
KAUFBESCHRÄNKUNG UND STORNIERUNG DER BESTELLUNG DURCH VOSKER
VOSKER behält sich das Recht vor, ist jedoch nicht dazu verpflichtet, den Verkauf der Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken oder einzuschränken. Dieses Recht kann im Einzelfall ausgeübt werden.
VOSKER behält sich das Recht vor, die Mengen aller angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen und Bestellungen abzulehnen. Jedes Angebot für Produkte oder Dienstleistungen, das über die VOSKER-Dienste erfolgt, ist unwirksam, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
VOSKER übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Dienst behoben werden.
RÜCKERSTATTUNG, STORNIERUNG UND UMTAUSCH
VOSKER gewährt keine Rückerstattung, außer an Verbraucher, denen gemäß geltendem Recht ein Widerrufsrecht zusteht.
Sie können innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf eines Produkts einen Umtausch gegen ein anderes Produkt gleichen oder höheren Wertes beantragen, wobei Sie die Preisdifferenz begleichen müssen. Sollten Sie sich für ein Produkt mit geringerem Wert entscheiden, erstattet VOSKER die Differenz zwischen dem höheren ursprünglichen Preis und dem Kaufpreis des Ersatzprodukts nicht.
Um Ihren Umtausch abzuschließen, benötigt VOSKER eine von VOSKER ausgestellte Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte wenden Sie sich an VOSKER, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RGN) zu erhalten. Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Produkt unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Andernfalls kann VOSKER die Rückgabe ablehnen und über das Produkt verfügen.
VOSKER akzeptiert unter keinen Umständen Rücksendungen, bei denen die Versandkosten bei Erhalt zu zahlen sind. Diese Sendungen werden bei Erhalt zurückgewiesen und an den Absender zurückgeschickt. Sie haften für jeglichen Verlust oder jegliche Beschädigung der Ware während des Transports. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
WIDERRUFSRECHT (gilt für Verbraucher in der EU)
Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Verbraucher mit Wohnsitz in Europa oder einem anderen Gebiet, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Sie haben ein Widerrufsrecht, das ab dem Kaufdatum gilt und innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ausgeübt werden kann. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, vom Vertrag zurückzutreten, ohne Gründe angeben oder Strafzahlungen leisten zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der Ware. Sie können uns kontaktieren oder die hier vorgeschlagene Vorgehensweise befolgen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstattet VOSKER Ihnen den gesamten Bestellbetrag (Produkte + ursprüngliche Versandkosten). Eventuelle Mehrkosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart als der ursprünglich gewählten entstehen, werden Ihnen jedoch nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt stets über die Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Produkte, für die mittels eines Aktionscodes oder einer anderen Form des Rabatts ein Preisnachlass gewährt wurde, werden in Höhe des vom Kunden tatsächlich gezahlten Preises erstattet. Geschenkgutscheine und Rabattcoupons sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, sobald VOSKER den Versandnachweis oder die Bestätigung der Übernahme der Produkte durch den Spediteur erhalten hat.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann VOSKER den Rückerstattungsbetrag entsprechend kürzen, falls die zurückgesandten Produkte Schäden oder Gebrauchsspuren aufweisen, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen sind als die, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktion dieser Produkte erforderlich ist.
HÖHERE GEWALT
VOSKER haftet nicht für eine – auch nur teilweise – Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen, die auf das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt zurückzuführen sind oder durch eine behördliche oder gesetzliche Anordnung verursacht werden.
GARANTIE
VOSKER gewährt zwei (2) Jahre Garantie auf verkaufte Kameras und andere Übertragungsgeräte sowie ein (1) Jahr auf alle anderen verkauften Produkte, einschließlich Zubehör.
Besuchen Sie die VOSKER-Dienste, um die Bedienungsanleitung für Ihr Produkt einzusehen. Bei Abweichungen zwischen den vorliegenden Bedingungen und der Bedienungsanleitung sind die Angaben in der Bedienungsanleitung maßgebend. Für Produkte, die physische Schäden aufweisen, wird keine Garantie gewährt. Jedes Produkt muss von einem unserer Mitarbeiter sorgfältig geprüft werden, bevor eine Rücksendegenehmigungsnummer (RGN) für eine Rücksendung im Rahmen der Garantie ausgestellt wird.
STREITBEILEGUNG UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Jede Streitigkeit oder Forderung, die sich aus diesen Bedingungen und den Bestimmungen zu den Abonnements ergibt oder damit in Zusammenhang steht, unterliegt den Bestimmungen zur Streitbeilegung, den anwendbaren Gesetzen, dem Gewährleistungsausschluss und der Haftungsbeschränkung sowie allen anderen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen für die VOSKER-Dienste.
