Datenschutzerklärung

1. Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich und Anwendung
Was sind „personenbezogene Daten“?
Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir?
Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wann geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Organisationen weiter?
Welche Datenschutzoptionen stehen Ihnen zur Verfügung?
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Berichtigung
EU-Hinweis
Hinweis für Kalifornien
Änderungen an den Richtlinien
Kontakt

2. Geltungsbereich und Anwendung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Sie, wenn Sie als Kunde unsere Produkte und Dienstleistungen erwerben oder nutzen, als Nutzer unsere Websites besuchen, unsere mobilen Anwendungen nutzen oder über unsere Websites und mobilen Apps ein Konto erstellen, oder als Bewerber sich bei uns um eine Stelle bewerben. Diese Datenschutzerklärung gilt für Websites und mobile Apps, die von Vosker betrieben werden und auf denen diese Datenschutzerklärung veröffentlicht ist.

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir unsere Richtlinien und Vorgehensweisen hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten sowie die Maßnahmen, die wir ergreifen, um deren fortwährenden Schutz zu gewährleisten. Außerdem erläutern wir die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer Privatsphäre haben.

In einigen Fällen stellen wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise zusätzliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Unter bestimmten Umständen holen wir möglicherweise auch Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ein, unter anderem wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der Abschnitt „EU-Hinweis“ dieser Datenschutzerklärung gilt speziell für personenbezogene Daten, die von einem Vosker-Unternehmen im Vereinigten Königreich („UK“) und in der Europäischen Union („EU“) verarbeitet werden. Der Abschnitt „Einwohner Kaliforniens“ dieser Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten von Einwohnern Kaliforniens, die von uns verarbeitet werden, und enthält zusätzliche Informationen, unseren Hinweis zum Zeitpunkt der Erhebung sowie eine Beschreibung Ihrer Rechte.

2. Was sind „personenbezogene Daten“?

In dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ im Allgemeinen Informationen (unabhängig von ihrem Format) über eine identifizierbare Person oder natürliche Person. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie Informationen zu Ihrem Konto bei uns (sofern vorhanden) gehören. Dazu können auch eher technische Informationen gehören, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihre Browsereinstellungen, digitale Spuren und Ihre Geräte-ID, jedoch nur, wenn diese Informationen Sie als Einzelperson identifizieren können. Informationen, die aggregiert oder anonymisiert sind und nicht mit einer identifizierbaren Person in Verbindung gebracht werden können, gelten nicht als personenbezogene Daten.

4. Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir?

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das Maß, das zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist.

Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns erfassen wir möglicherweise Ihre Kontaktdaten, Transaktionsdaten, technische Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienste (einschließlich unserer Websites und mobilen Apps) sowie Informationen, die Sie bei der Bewerbung auf eine Stelle bei uns angeben. Wir erfassen möglicherweise auch Inhalte, die Sie mithilfe unserer Produkte und Dienste aufnehmen oder aufzeichnen, wie beispielsweise Video- und Audioaufnahmen, wie weiter unten näher erläutert wird. Wir erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, die im Abschnitt „Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?“ näher beschrieben werden.

Je nach Art Ihrer Interaktion mit Vosker (beispielsweise als Kunde, Website-Besucher, Nutzer der mobilen App oder Bewerber) erfassen wir möglicherweise die folgenden personenbezogenen Daten über Sie:

Identifikationsdaten wie Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und andere Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto erstellen (beispielsweise wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen oder ein Konto erstellen, um unsere mobile Anwendung zu nutzen). Gegebenenfalls erfassen wir von Ihnen auch Ihren Wohnsitzstaat oder Ihre Wohnsitzprovinz, um die geltenden Gesetze der jeweiligen Rechtsordnung einzuhalten;
Geschäftliche Informationen, wie beispielsweise Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Angaben zu den Produkten und Dienstleistungen, die Sie über unsere Websites und mobilen Apps erwerben. Ihre Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister (der in unserem Auftrag handelt) erfasst und verarbeitet, um Ihre Transaktion abzuschließen;
Technische Informationen zu Ihrem Vosker-Gerät, wie beispielsweise Name und Modell Ihres Geräts, dessen Seriennummer und SIM-Kartennummer (falls zutreffend);
Informationen über Ihre Aktivitäten im Internet oder in anderen elektronischen Netzwerken (d. h. technische Informationen, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere mobilen Anwendungen nutzen), einschließlich der Fälle, in denen Sie sich anmelden, um unsere Produkte und Dienste zu nutzen. Diese Informationen werden mithilfe automatisierter Verfahren wie Cookies, Web-Beacons und ähnlicher Technologien erfasst und können Ihre IP-Adresse, Ihre Geräte-ID, Ihren Browsertyp, Daten zu den von Ihnen auf unseren Websites besuchten Seiten, Ihre Spracheinstellungen, E-Mail-Rückläufer und Klickverläufe umfassen. Weitere Informationen darüber, wie wir diese Art von Informationen erfassen und verwenden, finden Sie im Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“ weiter unten;
Visuelle und akustische Informationen, die bei der Nutzung unserer Produkte und Dienste erfasst werden, wie beispielsweise Bilder und Töne, die über unsere Kameras aufgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienste je nach Ihrer Rechtsordnung bestimmten gesetzlichen Anforderungen unterliegen kann, wie beispielsweise Gesetzen und Vorschriften zum Datenschutz und zur Privatsphäre. Sie sind allein dafür verantwortlich, diese Anforderungen einzuhalten. Dazu gehört es, alle erforderlichen Einwilligungen gemäß den geltenden Gesetzen einzuholen und einen Hinweis anzubringen, der betroffene Personen darauf aufmerksam macht, dass Sie unsere Produkte und Dienste nutzen;
Berufliche oder beschäftigungsbezogene Angaben sowie sonstige Informationen, die Sie uns bei der Bewerbung auf eine Stelle übermitteln; dazu können einige der oben beschriebenen Angaben gehören, ebenso wie Motivationsschreiben, Ihr Lebenslauf, Referenzen und sonstige Angaben, die Sie im Bewerbungsformular gemacht haben;
Alle weiteren Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie sich an unseren Kundensupport wenden oder anderweitig online oder persönlich mit uns interagieren;
Aus den oben genannten Informationen abgeleitete Schlussfolgerungen, wie beispielsweise Ihre Vorlieben und Interessen.

5. Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, unter anderem direkt von Ihnen, von Dritten sowie über unsere Websites und mobilen Apps.
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden allgemeinen Quellen erheben:

a. Direkt von Ihnen

Wir erheben personenbezogene Daten möglicherweise direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie:

einen Kauf auf unserer Website tätigen;
Erstellen Sie ein Konto bei uns;
Abonnieren Sie unseren Newsletter;
Formulare auf unseren Websites und in unseren mobilen Apps ausfüllen (einschließlich der Angaben, die bei der Registrierung zur Nutzung unserer Produkte und Dienste gemacht werden);
Inhalte erfassen, die personenbezogene Daten enthalten, die durch Ihre Nutzung unserer Produkte entstehen (beispielsweise wenn Ihre Kamera Ihr Bild aufnimmt);
sich bei uns auf eine Stelle bewerben;
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Anfrage haben oder ein Problem mit unseren Websites, mobilen Apps oder Vosker-Geräten melden möchten; oder
sich bereit erklären, an einer Umfrage teilzunehmen.

b. Von Dritten

Unter bestimmten Umständen erhalten wir möglicherweise personenbezogene Daten von Dritten, wie beispielsweise Geschäftspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten und/oder die unsere Produkte nutzen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

c. Über unsere Websites und mobilen Apps

Vosker erfasst technische Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Ihre Geräte-ID) sowie Informationen zu Ihrem Gerät und Browser (z. B. Seitenaufrufe und Clickstream-Daten), wenn Sie unsere Websites und mobilen Apps besuchen. Dazu werden Technologien wie Cookies, Web-Beacons und Analyse-Tools eingesetzt. Einige dieser Technologien werden möglicherweise von Dritten betrieben. Diese Informationen unterstützen den Betrieb unserer Websites und mobilen Apps und helfen uns dabei, zu verstehen, wie Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, die auf unseren Websites und in unseren mobilen Apps angezeigten Inhalte zu verbessern und sicherzustellen, dass diese ordnungsgemäß funktionieren.

Weitere Informationen zu den Technologien, die wir zur Erfassung von Daten über unsere Websites und mobilen Apps einsetzen, sowie dazu, wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können, finden Sie weiter unten unter „Welche Datenschutzoptionen stehen Ihnen zur Verfügung?“.

6. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke oder anderweitig verwenden, sofern Sie dem zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist:

a. Allgemeine geschäftliche Zwecke

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für allgemeine geschäftliche Zwecke verwenden, beispielsweise zur Bereitstellung oder Lieferung eines angeforderten Produkts oder einer Dienstleistung, zur Führung unseres Geschäftsbetriebs – einschließlich unserer Websites und mobilen Apps –, zur Bearbeitung von Bewerbungen sowie für Zwecke im Zusammenhang mit der Informations-, System- oder Netzwerksicherheit.

Insbesondere können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden allgemeinen geschäftlichen Zwecke verwenden:

Bereitstellung oder Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Tätigkeiten, die zur Bereitstellung oder Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind, zum Beispiel:

die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos sowie alle anderen Aspekte der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen;
Feststellung Ihrer Berechtigung zum Bezug unserer Produkte und Dienstleistungen;
die Abwicklung Ihrer Transaktionen und die Bereitstellung der angeforderten Produkte und Dienstleistungen;
Wir halten Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden;
Speicherung der Inhalte, die Sie mithilfe unserer Produkte und Dienste erfassen;
Überprüfung Ihrer Identität;
Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten;
Bezugnehmend auf Ihre Anfragen;

Abwicklung unserer Geschäftstätigkeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen im Zusammenhang mit unseren Geschäftstätigkeiten, darunter:

Um Sie über Änderungen an Ihrem Konto oder andere relevante Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren;
Verwaltung und Erleichterung der Nutzung unserer Websites und mobilen Apps, wozu auch der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien gehören kann;
Gewährleistung der Sicherheit der Öffentlichkeit, unserer Nutzer und unserer Mitarbeiter;
Gewährleistung der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen;
Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung von Fehlern, Betrug oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen;
Bearbeitung Ihrer Bewerbung; und
Erfüllung unserer vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen.

b. Forschungs- und Datenanalysezwecke

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Interessen und sich ändernden Bedürfnisse zu verstehen und zu bewerten, mit dem Ziel, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue zu entwickeln, sowie um mögliche Verbesserungen oder andere Anpassungen der Funktionalität unserer Websites, mobilen Apps und Vosker-Geräte zu bewerten. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, verwenden wir für diese Zwecke aggregierte oder anonymisierte Daten.

Beispiele für Forschung und Datenanalyse sind unter anderem:

Wir analysieren die von unseren Produkten aufgenommenen Bilder, um unsere Bilderkennungsmodelle zu verbessern und den Nutzen unserer Produkte für unsere Kunden zu steigern. Darüber hinaus können wir diese Informationen nutzen, um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen.
Einsatz von Webanalyse-Diensten von Drittanbietern, um zu analysieren, wie Besucher unsere Websites und mobilen Apps nutzen.

c. Marketingzwecke

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen personalisierte Inhalte und Dienste bereitzustellen, beispielsweise um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unser digitales Kundenerlebnis und unsere Angebote individuell auf Sie abzustimmen und um zu entscheiden, welche Angebote oder Werbeaktionen wir Ihnen auf unseren digitalen Kanälen anzeigen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch nutzen, um auf verschiedene Weise (beispielsweise per E-Mail, Telefon, SMS, Post oder über unseren Online-Kundensupport) mit Ihnen über unsere Programme, Produkte, Dienstleistungen, Sonderangebote, Werbeaktionen, Gewinnspiele oder Veranstaltungen zu kommunizieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie unsere kommerziellen elektronischen Nachrichten nicht mehr erhalten möchten, befolgen Sie bitte das in jeder dieser Nachrichten enthaltene Verfahren zum Abbestellen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter „Welche Datenschutzoptionen haben Sie?“.

7. Wann geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Organisationen weiter?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe, an unsere Geschäftspartner und unsere Dienstleister (Unternehmen, die in unserem Auftrag Tätigkeiten ausführen) sowie im Rahmen eines Verkaufs, einer Übertragung unseres Unternehmens oder einer ähnlichen Transaktion weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch mit Ihrer Einwilligung oder gemäß geltendem Recht weitergeben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie nachstehend beschrieben weitergeben:

Verbundene Unternehmen und verbundene Einrichtungen

Vosker kann personenbezogene Daten zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken an verbundene Unternehmen und nahestehende Einrichtungen weitergeben. Dies ermöglicht es jedem Unternehmen, die geltenden Gesetze, Vorschriften und Anforderungen einzuhalten, und stellt sicher, dass Ihre Daten konsistent, korrekt und aktuell sind. Darüber hinaus erhöht dies die Qualität und Relevanz der Dienstleistungen, die Sie erhalten, und verbessert Ihre Interaktionen mit Vosker durch einen leichteren Zugriff auf Ihre Daten innerhalb der Unternehmensgruppe.

Geschäftspartner

Ihre personenbezogenen Daten können im gesetzlich zulässigen Rahmen an Unternehmen weitergegeben werden, beispielsweise an Geschäftspartner, mit denen wir zusammenarbeiten und/oder die unsere Produkte nutzen.

Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an unsere Beauftragten, Lieferanten oder andere Organisationen weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, und zwar zu den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken. Diese Dienstleister unterstützen uns beim Betrieb und der Verwaltung unserer Websites und mobilen Apps, unserer Informationssysteme, unserer Infrastruktur sowie im Marketingbereich. Sie erbringen für uns Dienstleistungen wie die Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen, die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, den Versand von E-Mails und Postsendungen, das Hosting von Daten, die Durchführung von Umfragen, die Bereitstellung von Dienstleistungen im Rahmen von Marketingkampagnen sowie Analysedienstleistungen (z. B. die Nachverfolgung der Wirksamkeit unserer Kampagnen und die Analyse der Nutzung unserer Websites und mobilen Anwendungen).

Wenn Vosker personenbezogene Daten an unsere Dienstleister weitergibt, stellen wir vertraglich sicher, dass die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke verwendet werden, für die der Dienstleister beauftragt wurde, und dass sie in gleichem Maße geschützt sind wie in unserem Besitz. Unsere Dienstleister können weltweit ansässig sein, wie im Abschnitt „Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten“ näher erläutert wird.

Verkauf oder Übertragung unseres Unternehmens oder sonstige Transaktion

Wir können beschließen, unser Unternehmen ganz oder teilweise an einen Dritten zu verkaufen oder zu übertragen, mit einem anderen Unternehmen zu fusionieren, unsere Vermögenswerte zu sichern oder sonstige Finanzierungsmaßnahmen oder andere strategische Kapitaltransaktionen (einschließlich Insolvenz- oder Konkursverfahren), Umstrukturierungen, Aktienverkäufe oder sonstige Änderungen der Unternehmenskontrolle durchzuführen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn dies für die Zwecke einer solchen Transaktion unter Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist.

Sonstige zulässige Gründe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, beispielsweise:

an staatliche Behörden, Strafverfolgungsbehörden und Gerichte, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist; und
Zum Zwecke der Aufdeckung oder Unterbindung von Betrug oder kriminellen Handlungen, zum Schutz unserer Vermögenswerte und Interessen, zur Durchführung interner oder externer Untersuchungen hinsichtlich tatsächlicher oder vermuteter rechtswidriger Handlungen sowie zur Bewältigung, Abwehr oder Beilegung tatsächlicher oder potenzieller Verluste im Zusammenhang mit den vorgenannten Punkten.

8. Welche Möglichkeiten haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, wie Vosker mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht.

a. In Ihrem Konto

Wenn Sie über unsere Websites und mobilen Apps ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre personenbezogenen Daten über Ihr Konto aktualisieren oder ändern.

b. Ändern Ihrer Kommunikationspräferenzen

Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, keine Marketing- oder Werbemitteilungen von Vosker per E-Mail zu erhalten, indem Sie in einer beliebigen E-Mail, die Sie erhalten, auf „Abmelden“ klicken.

Bitte beachten Sie, dass wir auch dann, wenn Sie angegeben haben, keine Werbemitteilungen von uns erhalten zu wollen, im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weiterhin mit Ihnen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen kommunizieren können (beispielsweise, um Ihnen eine Kundendienstmitteilung, wichtige Produktinformationen, eine Servicebenachrichtigung oder einen Rückruf zu senden). Darüber hinaus kann es bis zu zehn (10) Werktage dauern, bis eine Änderung Ihrer Präferenzen in allen unseren Unterlagen berücksichtigt ist.

c. Einschränkung der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten gemäß dieser Richtlinie jederzeit widerrufen, indem Sie Vosker mit angemessener Frist schriftlich darüber in Kenntnis setzen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter Verwendung der entsprechenden Kontaktdaten, die im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten aufgeführt sind.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung kann unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Ihnen weiterhin die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie bereits erhalten oder erhalten möchten, sofern die fortgesetzte Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für die Bereitstellung dieser Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist. In bestimmten Situationen sind wir möglicherweise berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, um geltende gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, unsere Rechte oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen sowie für andere berechtigte geschäftliche Zwecke, die unter „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“ beschrieben sind.

9. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Vosker wendet angemessene Richtlinien und Verfahren an, die darauf abzielen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Je nach Umfang und Sensibilität der Daten, den Verwendungszwecken und dem Speicherformat setzen wir eine Kombination verschiedener Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter:

Ein Datenschutz-Rahmenwerk, das den Schutz personenbezogener Daten über deren gesamten Lebenszyklus hinweg regelt. Dieses Rahmenwerk definiert die Rollen und Verantwortlichkeiten der Vosker-Mitarbeiter, legt ein Verfahren für den Umgang mit Beschwerden bezüglich des Datenschutzes fest und regelt die Aufbewahrung und Vernichtung personenbezogener Daten;
Interne Richtlinien und Verfahren, die die Rollen und Verantwortlichkeiten unserer Mitarbeiter während des gesamten Informationslebenszyklus festlegen und deren Zugriff auf diese Informationen nach dem „Need-to-know“-Prinzip beschränken;
Werden Informationen in elektronischer Form erfasst oder gespeichert, so sind technische Sicherheitsvorkehrungen wie Verschlüsselung, Firewalls, Passwörter, Antivirensoftware und ähnliche Maßnahmen zu treffen;
Ein benannter Datenschutzbeauftragter, der die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze durch Vosker überwacht;
Schulungen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit für Mitarbeiter.

Unser Ziel ist es, unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Weitergabe oder Veränderung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu verhindern. Diese Sicherheitsmaßnahmen wenden wir auch an, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten entsorgen oder vernichten.

10. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Geschäftsabläufe zu verwalten und unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sobald Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sicher vernichtet oder anonymisiert.

11. Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten

Vosker hat seinen Sitz in Kanada. Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Landes, in dem wir ansässig sind und in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese verarbeiten oder speichern, unter anderem in Kanada und den Vereinigten Staaten. Wenn Ihre personenbezogenen Daten daher in einer anderen Rechtsordnung als derjenigen, in der Sie Ihren Wohnsitz haben, verwendet oder gespeichert werden, können sie den Gesetzen dieser ausländischen Rechtsordnung sowie den Gesetzen der Rechtsordnung, in der Sie Ihren Wohnsitz haben, unterliegen, einschließlich aller Gesetze, die die Offenlegung der Daten gegenüber der Regierung, Regierungsbehörden, Gerichten und Strafverfolgungsbehörden in dieser Rechtsordnung erlauben oder vorschreiben.

12. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Berichtigung

Sie haben möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und die Berichtigung von Daten zu verlangen, die unrichtig, unvollständig oder nicht mehr aktuell sind, vorbehaltlich begrenzter Ausnahmen, die in den geltenden Gesetzen festgelegt sind. Wenn Sie ein Konto haben oder ein registrierter Nutzer unserer App sind, können Sie auf Ihr Profil zugreifen und Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren. Je nach der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzes haben Sie möglicherweise auch das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Erhebung, Weitergabe oder Speicherung dieser Daten gesetzlich nicht zulässig ist.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns unter Verwendung der entsprechenden Kontaktdaten, die im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten aufgeführt sind.

Personen im Vereinigten Königreich, in der EU und in Kalifornien haben möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von einem Vosker-Unternehmen im Vereinigten Königreich, in der EU und in den USA verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in den untenstehenden Hinweisen für die EU und Kalifornien.

13. EU-Hinweis

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, gilt dieser Abschnitt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vosker.

a. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (auch wenn wir diese an Dritte weitergeben)?

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlage:

Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zugestimmt (beispielsweise wenn Sie zugestimmt haben, Marketing-E-Mails von uns zu erhalten). Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit widerrufen, wie in Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung oben dargelegt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in unserem berechtigten Interesse oder im berechtigten Interesse eines Dritten (beispielsweise zum Schutz und zur Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte oder der gesetzlichen Rechte anderer Personen, zur Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung auf unserer Website oder zur Durchführung von Datenanalysen zur Verbesserung unseres Produkts).
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu ergreifen; und/oder
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einer einschlägigen gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen (beispielsweise wenn wir verpflichtet sind, personenbezogene Daten an ein Gericht weiterzugeben).

b. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, sowie über folgende Informationen: (i) die Quelle Ihrer personenbezogenen Daten; (ii) die Zwecke, die Rechtsgrundlage und die Methoden der Verarbeitung; und (iii) die Stellen oder Kategorien von Stellen, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir sind nicht verpflichtet, einem Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen einzuschränken: (i) Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten; (ii) die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie möchten jedoch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, anstatt sie zu untersagen; (iii) die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestehen nicht mehr, Sie benötigen die personenbezogenen Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder (iv) Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen widersprochen und die Verarbeitung wird daher eingeschränkt, bis geklärt ist, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihrem Widerspruch überwiegen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nach einem Antrag auf Einschränkung rechtmäßig weiterverarbeiten dürfen, um einen Rechtsanspruch geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; um die Rechte einer anderen Person zu schützen; um geltende Gesetze und/oder Aufforderungen von Strafverfolgungsbehörden zu befolgen; oder wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten (a) auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen eines Vertrags und (b) automatisiert verarbeiten, haben Sie das Recht, diese personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, oder Sie können verlangen, dass diese direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie können jeder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse (oder dem eines Dritten) beruht, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten diese berechtigten Interessen überwiegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, haben wir die Möglichkeit nachzuweisen, dass wir zwingende berechtigte Interessen haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen. Wir werden auf nachprüfbare Verbraucheranfragen kostenlos antworten, entweder über Ihr Online-Konto bei uns, sofern Sie bereits über ein solches Konto verfügen, oder, falls Sie noch kein Online-Konto haben, per Post oder auf elektronischem Wege, je nach Ihrer Wahl. Unser Ziel ist es, auf jede nachprüfbare Verbraucheranfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Anfrage zu antworten. Wir werden Sie schriftlich informieren, falls wir diese Frist nicht einhalten können und eine gesetzlich zulässige Verlängerung um sechzig (60) Tage benötigen.
Recht auf Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben. Wir bitten Sie, etwaige Probleme zunächst mit uns zu klären, wobei Sie jedoch jederzeit das Recht haben, sich an Ihre Aufsichtsbehörde zu wenden.
So machen Sie Ihre Rechte geltend: Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, nutzen Sie bitte die Kontaktdaten, die im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten aufgeführt sind.

14. Hinweis für Kalifornien

Dieser Hinweis für Kalifornien ergänzt die oben dargelegte Richtlinie hinsichtlich bestimmter Rechte, die natürlichen Personen mit Wohnsitz in Kalifornien („Einwohner Kaliforniens“,„Sie“ oder„Ihr“) gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) in Bezug auf „personenbezogene Daten“ gewährt werden. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, lesen Sie bitte die folgenden Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, in denen erläutert wird, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und weitergeben, sowie zu Ihren möglichen Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem CCPA. Die hier beschriebenen Rechte unterliegen Ausnahmen und anderen Einschränkungen gemäß geltendem Recht.

Die in diesem kalifornischen Hinweis verwendeten Begriffe haben die ihnen im CCPA zugewiesene Bedeutung. Wir sind ein „Unternehmen“. Der Begriff „personenbezogene Daten“ hat im Sinne dieses Abschnitts dieselbe Bedeutung wie im CCPA. Im Sinne dieses kalifornischen Hinweises umfassen personenbezogene Daten keine anonymisierten Daten, aggregierte Verbraucherdaten oder öffentlich zugängliche Informationen, wie diese Begriffe im CCPA definiert sind.

Hinweis zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Von uns erfasste Daten

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, erfassen wir möglicherweise die oben im Abschnitt „Welche Kategorien personenbezogener Daten erfassen wir?“ aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten.

Wie wir die erhobenen Daten nutzen

Wir können personenbezogene Daten von Einwohnern Kaliforniens auch für die oben im Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“ beschriebenen geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke verwenden.

Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Austausch personenbezogener Daten durch uns

Welche Daten wir erhoben haben, aus welchen Quellen wir sie erhoben haben und zu welchem Zweck wir die Daten erhoben haben

In den vergangenen 12 Monaten haben wir – je nachdem, wie Sie mit uns interagieren – möglicherweise die oben im Abschnitt „Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir?“ aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten erhoben. Wir erheben möglicherweise personenbezogene Daten aus allen oder einigen der im Abschnitt „Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?“ aufgeführten Quellenkategorien. Wir erheben möglicherweise alle oder einige dieser Kategorien personenbezogener Daten für die im Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“ genannten geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke.

Unsere Offenlegung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir verkaufen wissentlich keine personenbezogenen Daten von in Kalifornien ansässigen Personen unter 16 Jahren.

In den vergangenen 12 Monaten haben wir möglicherweise alle in dem Abschnitt „Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir?“ oben genannten Kategorien personenbezogener Daten zu geschäftlichen Zwecken an die folgenden Kategorien von Dritten weitergegeben: (i) Unternehmen, mit denen wir unsere Produkte und Dienstleistungen gemeinsam anbieten, wie z. B. autorisierte Händler, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen bei diesen erwerben; (ii) Gerichte, Aufsichtsbehörden oder andere staatliche Stellen, die behaupten, die Zuständigkeit für uns, unsere Tochtergesellschaften oder unsere verbundenen Unternehmen zu haben, sowie gegnerische Anwälte und Prozessparteien; (iii) Dienstleister und verbundene Unternehmen (nur soweit dies zur Verfolgung legitimer geschäftlicher Zwecke erforderlich oder angemessen ist); und (iv) sonstige Dritte, soweit dies anderweitig gesetzlich zulässig ist.

Rechte von Einwohnern Kaliforniens gemäß dem CCPA

Der CCPA gewährt Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. In diesem Abschnitt werden diese Rechte erläutert. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eines dieser Rechte ausüben möchten, lesen Sie bitte „So üben Sie Ihre CCPA-Rechte aus“ unten, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie einen Antrag stellen können, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und anderer Einschränkungen gemäß geltendem Recht.

Hinweis: Sie haben das Recht, zum Zeitpunkt der Erhebung oder bereits davor darüber informiert zu werden, welche Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden und zu welchen Zwecken diese Kategorien personenbezogener Daten verwendet werden sollen.
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen über die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in den letzten zwölf (12) Monaten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung bestimmter Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir speichern, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Bestimmungen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene sowie von Gesetzen, Vorschriften und Bestimmungen außerhalb der USA.
Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte gemäß dem CCPA diskriminieren, insbesondere nicht durch die Verweigerung von Dienstleistungen, durch den Hinweis, dass Sie unterschiedliche Preise für Dienstleistungen erhalten werden, oder durch die Berechnung unterschiedlicher Preise für Dienstleistungen, noch durch den Hinweis, dass Sie ein anderes Serviceniveau oder eine andere Servicequalität erhalten werden, oder durch die Bereitstellung eines anderen Serviceniveaus oder einer anderen Servicequalität.
Widerspruch gegen den Verkauf: Sie haben das Recht, dem „Verkauf“ (im Sinne der Definition dieses Begriffs im CCPA) Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, falls ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verkauft (wir tun dies nicht).

Der CCPA schränkt unsere Befugnis nicht ein, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, wie beispielsweise die Einhaltung anderer Gesetze oder die Zusammenarbeit bei behördlichen Ermittlungen und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, bestimmte personenbezogene Daten auch nach Erhalt eines Löschantrags Ihrerseits aufzubewahren und nicht zu löschen, sofern dies nach dem CCPA zulässig ist.

So machen Sie von Ihren CCPA-Rechten Gebrauch

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eines der oben genannten Rechte gemäß dem CCPA ausüben möchten, können Sie einen Antrag stellen, indem Sie sich schriftlich an privacy@vosker.com wenden.

Wir sind nur dann verpflichtet, bestimmte Informationen bereitzustellen oder personenbezogene Daten zu löschen, wenn dies auf nachprüfbare Anfragen Ihrerseits oder seitens Ihres gesetzlich bevollmächtigten Vertreters hin erfolgt. Wenn Sie einen Antrag auf Auskunft oder Löschung stellen, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe von klärenden oder identifizierenden Informationen, um Ihre Anfrage zu überprüfen. Zu diesen Informationen gehören je nach Sensibilität der von Ihnen angeforderten Informationen und der Art Ihrer Anfrage mindestens Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Alle im Rahmen des Überprüfungsprozesses erhobenen Informationen werden ausschließlich zu Überprüfungszwecken verwendet.

Es steht Ihnen frei, einen bevollmächtigten Vertreter zu benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag auf Auskunft oder Löschung stellt, und diesen bevollmächtigten Vertreter zu beauftragen, den Antrag über die oben genannten Kanäle einzureichen. Wir behalten uns vor, Anträge von bevollmächtigten Vertretern abzulehnen, die keinen Nachweis darüber vorlegen, dass sie von Ihnen bevollmächtigt wurden, in Ihrem Namen zu handeln. Wir können außerdem verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen und uns gegenüber direkt bestätigen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis erteilt haben, den Antrag zu stellen.

Wir werden Antworten auf nachprüfbare Verbraucheranfragen kostenlos bereitstellen, entweder über Ihr Online-Konto bei uns, sofern Sie bereits über ein solches Konto verfügen, oder – falls Sie noch kein Online-Konto haben – per Post oder auf elektronischem Wege, je nach Ihrer Wahl. Unser Ziel ist es, auf jede nachprüfbare Verbraucheranfrage innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen nach Eingang der Anfrage zu antworten. Wir werden Sie schriftlich informieren, falls wir diese Frist nicht einhalten können und eine gesetzlich zulässige Verlängerung um fünfundvierzig (45) Tage benötigen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Informationen als Antwort auf Auskunftsanträge mehr als zweimal innerhalb eines Zeitraums von zwölf Monaten bereitzustellen, und dass jede Antwort auf einen Auskunftsantrag sich nur auf den Zeitraum von zwölf Monaten vor dem nachprüfbaren Antrag bezieht.

Zusätzliche Datenschutzrechte in Kalifornien

Einige Webbrowser verfügen über eine „Do Not Track“-Funktion. Mit dieser Funktion können Sie den von Ihnen besuchten Websites mitteilen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten nachverfolgt werden. Diese Funktionen sind noch nicht browserübergreifend einheitlich. Unsere Websites sind derzeit nicht darauf ausgelegt, auf diese Signale zu reagieren.

15. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Alle von uns vorgenommenen Änderungen treten in Kraft, sobald wir die überarbeitete Richtlinie auf unseren Websites oder in unseren mobilen Apps veröffentlichen. Sollten wir wesentliche Änderungen an der Richtlinie vornehmen, werden wir einen Hinweis auf unseren Websites und in unseren mobilen Apps veröffentlichen oder Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Indem Sie nach der Veröffentlichung der geänderten Fassung der Richtlinie weiterhin mit uns interagieren, akzeptieren Sie die Änderungen an der Richtlinie, vorbehaltlich etwaiger zusätzlicher Anforderungen, die möglicherweise gelten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie die neueste Fassung der Richtlinie lesen, verstehen und entweder akzeptieren oder ablehnen. Wenn Sie die neueste Version der Richtlinie ablehnen, können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen Widerruf widerrufen, was sich jedoch auf unsere Fähigkeit auswirken kann, Ihnen unsere Dienste und Produkte bereitzustellen. Das „Datum des Inkrafttretens“ am Anfang dieser Richtlinie gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

16. Kontakt

Sollten Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: Nutzen Sie dazu die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse:

per E-Mail an privacy@vosker.com

Datenschutzbeauftragter
mreit@vosker.com