Si vous n'avez pas pu déterminer le problème spécifique de votre caméra, les étapes suivantes permettent d'optimiser les chances de régler le problème :
- Rechargez complètement votre bloc-pile rechargeable ou remplacez vos piles non rechargeables.
- Formatez longuement votre carte SD/Micro SD (décochez la case rapide lors du formatage sur votre ordinateur).
- Utilisez une nouvelle carte SD si le formatage ne résout pas le problème. Veillez à utiliser une carte SD VOSKER ou toute autre carte compatible de qualité supérieure.
- Vous pouvez essayer de réinitialiser votre caméra à partir des paramètres de votre application mobile VOSKER ou effectuer une réinitialisation manuelle.
- Enfin, effectuez une mise à jour du micrologiciel si votre appareil ne dispose pas de la version la plus récente. Veillez à copier les fichiers ZIP et non le dossier.
