Si la couleur de vos photos semble différente de la normale, par exemple, des photos roses ou noires, vérifiez les points suivants :

• Vérifiez le niveau de la batterie. Si la batterie est faible, il se peut que la caméra ne dispose pas de la puissance nécessaire pour alimenter les voyants à DEL lorsqu’il fait sombre. Consultez cet article pour en savoir plus sur le déchargement de la batterie : Pourquoi la durée de vie de ma batterie est-elle si courte?
  
• Installez la caméra devant un mur, dans une pièce sombre, et déclenchez-la. Si le flash fonctionne et que la photo de nuit est nette, le problème venait de l’installation. Vérifiez l’installation de votre caméra dans votre zone cible. Assurez-vous qu’il y a quelque chose en arrière-plan, comme des arbres ou des buissons, qui peut réfléchir la lumière émise par les voyants à DEL de la caméra.
• Essayez un formatage long de votre carte SD. Consultez cet article sur la façon de formater une carte SD/MicroSD.
• Effectuez une mise à jour du micrologiciel. Rendez-vous à notre Section de support et choisissez votre propre modèle pour vérifier les instructions de mise à jour du micrologiciel propre à votre caméra.