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JE NE PEUX PAS ME CONNECTER À MON COMPTE VOSKER.

Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte, vérifiez les points suivants :

ÉTAPE 1 

  • Vérifiez que l’adresse courriel que vous saisissez est bien celle que vous avez enregistrée auprès de VOSKER. 
  • Effacez et retapez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur « Login ». 

ÉTAPE 2 

  • Si l’étape ci-dessus n’a pas fonctionné, cliquez sur « Forgotten Password ». 
  • Vous recevrez un courriel contenant le lien de réinitialisation du mot de passe qui vous permettra de changer votre mot de passe et de vous connecter à votre compte.

ÉTAPE 3 

  • Si le problème persiste, supprimez l’application VOSKER de votre téléphone et réinstallez-la. 
  • Essayez à nouveau de vous connecter en utilisant votre adresse courriel et votre mot de passe. 

Si les étapes ci-dessus n’ont pas permis de résoudre votre problème, veuillez contacter l’équipe d’assistance de VOSKER pour obtenir de l’aide 

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